“全院更换、增补一万多条各类标识,更换3500多盏走廊灯和日光灯,使医院整洁明亮,标识清晰醒目、规范统一,既方便患者又使医院变美变靓。”6月16日至17日,省级继教项目《项目管理在医院管理中的应用研讨班》在丽水市人民医院多功能会议中心举行,来自浙江省人民医院、邵逸夫医院、丽水市人民医院的医院管理专家围绕项目管理提升医院品质作22堂课设一个主会场和三个分会场进行。据悉,这是我首医疗系统首次举办的项目管理继教班。 项目管理,是现代项目管理的主要模式和趋势,是指为了完成某个特定的项目、任务,或解决某一问题,而由不同部门、不同专业人员所组成的一个特别工作组织。丽水市人民医院自2015年底开始试行项目管理,经过两年多的运行50多个项目的改进,取得有目共睹的成绩。改进工作环节,优化服务流程,改善就医环境,全力推出便民、为民、利民措施。种种举措,使患者满意而归。 “管理手段的落后、管理的不到位,必然带来一定医疗安全隐患和医疗纠纷。市人民医院管理模式顺应社会发展新形势,率先在我省医院中推行项目管理,并争取到省级继续医学教育项目。从最初的经验管理到制度管理,再深化到项目管理,积极把控风险管理等关键环节,加强执行力和管理常态化。”丽水市人民医院相关负责人表示,心肺复苏是一项抢救患者生命的重要技能,能有效保证患者生命安全。通过项目管理,医院让所有与病人有接触员工接受初级心肺复苏并考核合格,包括医务人员、保洁人员、食堂工作人员、保安、陪护人员和行政后勤人员,100%掌握心肺复苏技能。 为了更好的地推行项目管理这一新型管理模式,在全院营造良好的执行力文化和把握管理常态化精髓,丽水市人民医院黄刚院长亲自作《项目管理理论体系建设》辅导,让医院管理者更加全面了解项目管理,并运用到工作当中。